من نحن: رؤيتنا والتزامنا تجاهك
عالم الخدمات: جسر الثقة نحو الجودة والاحترافية
نحن في عالم الخدمات نؤمن بأن العثور على مقدم خدمة موثوق ومحترف يجب أن يكون تجربة سهلة ومطمئنة، لا مصدراً للقلق. وُلدت عالم الخدمات من رؤية واضحة: أن نكون منصتكم الرائدة التي تربطكم بكفاءات عالية في مجال تقديم الخدمات وترشيح الصنايعية ومزودي الخدمة. هدفنا الأول والمقام الأساسي لعملنا هو تلبية احتياجاتكم وتقديم المساعدة اللازمة لضمان راحتكم.
رسالتنا: العميل أولاً، الخدمة هي الأساس
رسالتنا تتجاوز مجرد الربط؛ فنحن نعمل كشريك داعم يهدف إلى تسهيل حياتكم من خلال توفير حلول خدمية موثوقة. إننا نكرس كافة مواردنا لضمان توفير أفضل ترشيحات لمزودي الخدمة، مع التركيز على السرعة والجودة والاحترافية. نحن فخورون بالدور الذي نلعبه في دعم مجتمعنا عبر تقديم منصة تجمع بينكم وبين أمهر الكفاءات.
التزامنا بالجودة والاحترافية (جهود الفلترة)
نحن نلتزم بتقديم الأفضل لكم، ولهذا، فإننا نتبع عملية فلترة وتقييم صارمة ومستمرة لجميع مزودي الخدمة المسجلين على منصتنا. هذه العملية تشمل:
التحقق من الكفاءة: التأكد من المهارات والخبرات اللازمة.
مراجعة الأداء: المتابعة الدقيقة لتقييمات العملاء السابقين.
التدريب على الالتزام: العمل على ترسيخ مفاهيم الاحترافية والمواعيد لدى المزودين.
هذه الجهود هي جزء أساسي من التزامنا نحوكم لضمان ترشيح مزودين على أعلى مستوى من الجودة.
إقرار وإخلاء مسؤولية (توضيحات مهمة)
في سياق سعينا لتحقيق أعلى مستويات الشفافية، نود توضيح النقاط التالية والتي تحدد طبيعة العلاقة والمسؤوليات بين الأطراف:
التسعير والتحكم في الأسعار:
نؤكد أن عالم الخدمات هي منصة ترشيح وربط. نحن لا نتحكم أو نفرض الأسعار النهائية للخدمات المقدمة. يتم تحديد التسعير بالكامل من قبل مزود الخدمة نفسه بناءً على طبيعة العمل، ومتطلباته، وتكلفة المواد، واتفاقه المباشر معكم. دورنا يقتصر على ربطكم بالخدمة، ويجب عليكم التفاوض والتأكيد على تكلفة الخدمة مع المزود قبل البدء في التنفيذ.
المسؤولية عن التصرفات الفردية:
عالم الخدمات لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مادية عن أي تصرفات أو سلوكيات فردية غير لائقة، أو أضرار غير مباشرة، أو أخطاء ناتجة عن الإهمال الفردي لمزود الخدمة أثناء أدائه للخدمة.
على الرغم من جهودنا المكثفة في الفلترة والتحقق، يظل مزود الخدمة كياناً مستقلاً. في حال وقوع أي خلاف أو تصرف غير لائق، فإن مسؤولية التعويض أو المساءلة تقع بشكل مباشر على مزود الخدمة (الطرف المنفذ للعمل).
التزامنا في حالة الخلاف:
على الرغم من إخلاء المسؤولية القانونية المذكور أعلاه، نؤكد التزامنا الأخلاقي والإجرائي. في حال تعرضكم لأي تصرف فردي غير لائق أو مخالف، يرجى التواصل معنا فوراً. سنتخذ الإجراءات اللازمة داخل منصتنا، والتي قد تصل إلى الإيقاف الفوري لسجل مزود الخدمة المذكور ومنعه من العمل من خلالنا مرة أخرى، وذلك لضمان جودة مجتمعنا من مزودي الخدمة.
في عالم الخدمات، ثقتكم هي أهم أصولنا. نحن هنا لنقدم لكم الأفضل، ونتطلع إلى خدمتكم بمهنية واحترافية.